تحالف ستار يفتتح مركز الربط التابع له في مطار لوس أنجلوس الدولي
مني عمر
لتعزيز سلاسة السفر بين شركات الطيران المتعددة في أحد أهم مراكز السفر ازدحاماً للتحالف في أمريكا الشمالية
في خطوة جديدة تعكس التزامه بتقديم تجربة سفر أكثر سلاسة وراحة للمسافرين حول العالم، أعلن تحالف ستار عن افتتاح المركز التاسع عالميًا لربط الرحلات في مطار لوس أنجلوس الدولي، بهدف تسهيل انتقال المسافرين بين رحلات شركات الطيران الأعضاء في التحالف وتقديم تجربة سفر أكثر انسيابية عبر شبكته العالمية.
يمثل المركز الجديد إضافة مهمة لخدمات المسافرين الذين ينتقلون بين شركات الطيران التابعة للتحالف، فعند الانتقال بين رحلة على متن مصر للطيران وأخرى على متن يونايتد أيرلاينز أو لوفتهانزا، يعمل المركز على تسهيل إجراءات الربط بين الرحلات من خلال منظومة دعم متكاملة تشمل:- مراقبة ذكية للرحلات: فرق متخصصة تتابع رحلات المسافرين لضمان انتقال سلس بين الرحلات.
دعم استباقي: في حال تأخر الرحلة الأولى، يتم التعرف على المسافر فورًا واتخاذ الإجراءات اللازمة لتسريع انتقاله إلى الرحلة التالية.
مرافقة شخصية: استقبال المسافرين عند بوابات الوصول وتوجيههم بسرعة إلى بوابات الرحلات التالية لضمان اللحاق بها في الوقت المناسب.
يخدم مطار لوس أنجلوس الدولي حاليًا 16 شركة طيران عضوًا في التحالف، من أبرزها مصر للطيران، أير تشاينا، لوفتهانزا، والخطوط الجوية التركية. ويستفيد من خدمات الربط السلس في المطار أكثر من 350 ألف مسافر سنويًا، فيما تنطلق منه أكثر من 2000 رحلة أسبوعيًا إلى ما يزيد على 80 وجهة حول العالم.













