عن دراسة حول دور الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية في تشكيل اتجاهات الجمهور تجاه الصراعات الداخلية بالمنطقة العربية

حصلت المستشارة نجاة امرابي على درجة الدكتوراه في الدراسات الإعلامية بتقدير ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى، عن رسالتها العلمية التي حملت عنوان: «دور الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية في تشكيل اتجاهات الجمهور نحو الصراعات الداخلية في المنطقة»، وذلك خلال مناقشة علمية شهدت حضورًا أكاديميًا وإعلاميًا.

وتناولت الدراسة دور الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية في تشكيل اتجاهات الجمهور تجاه الصراعات الداخلية في المنطقة العربية، من خلال تحليل الخطاب الإعلامي الصادر عن الجامعة عبر منصاتها ووسائلها الرسمية، مع التركيز على الأزمات والصراعات الداخلية العربية باعتبارها من أبرز القضايا التي تمثل تحديًا أمام المنظمات الإقليمية وخطابها الإعلامي.

وسعت الدراسة إلى التعرف على طبيعة الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية، والأطروحات والقضايا التي يركز عليها، والقوى الفاعلة التي يستند إليها، ومسارات البرهنة والمفاهيم المتكررة فيه، إلى جانب بحث مدى انعكاس هذا الخطاب على اتجاهات الجمهور تجاه الصراعات والأزمات العربية.

واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، إلى جانب تحليل الخطاب الإعلامي والمقابلات المتعمقة مع عدد من الخبراء والمتخصصين، فضلًا عن إجراء دراسة ميدانية لقياس اتجاهات الجمهور تجاه الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية.

واستند الإطار النظري للدراسة إلى نظرية التماس المعلومات، بما يساعد على تفسير علاقة الجمهور بالمعلومات المتعلقة بالصراعات والأزمات العربية، ودور الخطاب الإعلامي في تشكيل المعرفة والاتجاهات تجاه هذه القضايا.

وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، من أبرزها أن الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية شهد تطورًا في طريقة تناوله للصراعات والأزمات العربية، متأثرًا بطبيعة كل أزمة وتطوراتها السياسية والميدانية.

كما كشفت النتائج عن وجود تفاوت بين الخطاب الإعلامي الرسمي والتطورات الفعلية على أرض الواقع، في ظل تعقيدات البيئة السياسية التي تعمل فيها الجامعة العربية وتعدد مواقف الدول الأعضاء تجاه القضايا والأزمات العربية.

وأظهرت الدراسة أن تأثير الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية على الجمهور يتفاوت باختلاف مستوى التفاعل مع المحتوى الإعلامي ومصادر المعلومات التي يعتمد عليها الجمهور، خاصة في ظل المنافسة المتزايدة من وسائل الإعلام الحديثة ومنصات التواصل الاجتماعي.

وأشارت النتائج كذلك إلى عدد من التحديات التي تواجه الخطاب الإعلامي المؤسسي، من بينها الحاجة إلى تعزيز التفاعل مع الجمهور، وتطوير البعد التفسيري والتحليلي للمحتوى الإعلامي، ومواكبة التحولات المتسارعة في البيئة الرقمية.

وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات الرامية إلى تطوير الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية، من أبرزها وضع استراتيجية إعلامية متكاملة تعزز فاعلية الخطاب المؤسسي، وتطوير المحتوى من الطرح الوصفي إلى مزيد من التفسير والتحليل، إلى جانب تعزيز آليات رصد الأخبار والمعلومات المضللة والتعامل معها، والاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الأداء الإعلامي، وتوسيع التعاون مع وسائل الإعلام العربية بما يسهم في وصول الرسائل الإعلامية إلى جمهور أوسع.

ويمثل حصول المستشارة نجاة امرابي على درجة الدكتوراه تتويجًا لمسيرة مهنية وأكاديمية امتدت لسنوات في مجال العمل الدبلوماسي والإعلامي العربي، ولا سيما في إطار عملها بجامعة الدول العربية في مجال الإعلام والاتصال.

وأكدت الدكتورة نجاة امرابي أن الدراسة جاءت انطلاقًا من اهتمامها بدور الإعلام المؤسسي العربي في التعامل مع القضايا والأزمات التي تشهدها المنطقة، مشيرة إلى أهمية تطوير الخطاب الإعلامي للمنظمات الإقليمية بما يجعله أكثر قدرة على التواصل مع الجمهور، وأكثر مواكبة للتحولات المتسارعة التي تشهدها البيئة الإعلامية العربية والدولية.

ويضيف هذا الإنجاز محطة جديدة إلى مسيرتها العلمية والمهنية، ويفتح المجال أمام مزيد من الدراسات المتخصصة في الخطاب الإعلامي للمنظمات الإقليمية، ودوره في تناول القضايا والصراعات والأزمات التي تشهدها المنطقة العربية.