بمناسبة اليوم العالمي للعمل الانساني، نظم المجلس العربي للمسؤولية المجتمعية برئاسة الدكتورة رندا رزق – الامين العام ووكيل كلية التربية النوعية والمشرف علي الإعلام التربوي بجامعة القاهرة، فعالية لمناقشة دور العمل الإنساني في بناء المجتمعات وتعزيز قدرة الشباب على المشاركة الفاعلة في مواجهة التحديات والأزمات الإنسانية الراهنة والمستقبلية.

وذلك بمشاركة نخبة من المتخصصين والخبراء والمهتمين بقضايا المسؤولية المجتمعية والعمل الإنساني والإعلام وصناعة التأثير وهم : الدكتورة عائشة الجابري – الخبير الاقليمي للرعاية الاجتماعية والنفسية وسفيرة الوقف الخيري في التعليم المستدام، والدكتور رشاد عبد اللطيف – عميد كلية العلوم الانسانية جامعة بدر، وهدي البكر – امين عام المجلس العربي للطفولة والتنمية، والدكتور محمد ممدوح – رئيس مجلس امناء الشباب المصري، والسفيرة نجوي ابراهيم – رئيس مؤسسة المراة المصرية والافريقية للتنمية والخدمات و المهندسة انجي منصور – الامين المساعد لمؤسسة لبلدنا، چرمين عامر – الكاتبة والاعلامية والباحثة في علوم الاعلام الرقمي والاتصال الجماهيري.

وتناولت الفعالية عدد من المحاور الرئيسية، في مقدمتها دور المجتمع المدني والمؤسسات الحكومية في دعم العمل الإنساني، والتحديات الراهنة التي تواجه العمل الإنساني وسبل تعزيز العمل الانساني، إلى جانب أهمية بناء شراكات عربية فاعلة لمواجهة الأزمات الراهنة وتوجيه الموارد إلى الفئات والمجتمعات الأكثر إحتياجا.

وأكدت الدكتورة رندا رزق أن بناء المجتمعات هو نتاج تكامل الأدوار بين الدولة، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص، والمؤسسات الدولية، والشباب، مشيرة إلى أن المرحلة الراهنة تتطلب الإنتقال من المبادرات المنفصلة إلى منظومة متكاملة من العمل الإنساني مع اكتشاف الاحتياجات الحقيقية للمجتمعات والاستجابة لها بكفاءة. وذلك من خلال تبادل الخبرات والبيانات، وتكامل الموارد، وتوحيد الجهود، والاستثمار في الشباب، وتوظيف التكنولوجيا والإعلام الرقمي في خدمة الإنسان وقضايا المجتمعات.

واوضحت رزق علي اهمية دور الشباب كشركاء نجاح في منظومة العمل الإنساني من خلال طرح الحلول، ونشر الوعي، وتغيير ثقافة المجتمعات لتصبح أكثر قدرة على المواجهه الأزمات.

كما شهدت الفعالية مناقشة الدور المتنامي للمؤثرين وصناع المحتوى في دعم القضايا الإنسانية، باعتبارهم إحدى القوى الاعلامية الجديدة القادرة على الوصول للشباب وتحقيق أثر سريع ومستدام. وفي هذا السياق، تناولت چرمين عامر – الكاتبة والإعلامية والباحثة في علوم الإعلام الرقمي والاتصال الجماهيري – التحول الذي أحدثته منصات التواصل الاجتماعي في منظومة العمل الإنساني، مؤكدة أن الانفلونسر وصناع المحتوي أصبحوا شركاء في صناعة الوعي والتأثير علي السلوك المجتمعي.

وأشارت إلى أن إلتفاف الشباب حول المؤثرين وصناع المحتوي يرجع الي عدة عوامل منها : القرب، والثقة، واللغة المشتركة. مما جعل جمهور الشباب أكثر فهما وتفاعل ومشاركة في القضايا الإنسانية سواء علي المستوي المحلي كقضايا : الفقر والتعليم والصحة وتمكين المرأة والشباب وذوي الإعاقة. او علي المستوي العربي والدولي مثل : قضايا اللاجئون والأمن الغذائي والمناخ وحقوق الطفل والتثقيف المالي ومواجهة الأزمات والكوارث.

وشددت عامر على أهمية تطوير العلاقة بين مؤسسات المجتمع المدني والمؤثرين لفهم الإحتياجات الحقيقية، وتحديد الجمهور المستهدف، وإختيار المؤثر الملاءم، ثم تطوير الرسالة وآليات المشاركة والتبرع، وقياس الأثر بعد أي حملة. كذلك تطويع التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لخدمة اهداف التنمية المستدامة والعمل الانساني.

وقد استشهدت بعدد من النماذج الدولية التي نجحت في توظيف إقتصاد التأثير لخدمة القضايا الإنسانية، ومنها حملة #TeamWater تيم واتر التي جمعت بين صناع المحتوى MrBeast مستر بيست وMark Rober ومارك روبرت ومؤسسة WaterAid واتر ايد، ونجحت في جمع أكثر من 40 مليون دولار لتوفير المياه النظيفة لنحو 2 مليون شخص، بمشاركة أكثر من 10 آلاف صانع محتوى. كذلك حملة مؤسسة The Big Heart Foundation القلب الكبير والتي تضمنت 15 مؤثر وصانع محتوي وشخصية إعلامية، وحققت أكثر من 3.5 مليون مشاهدة ونحو 943 ألف تفاعل وأكثر من 46 ألف زيارة للموقع.

وشددت عامر على ضرورة إلتزام المؤثرين وصناع المحتوي بأخلاقيات العمل الإنساني، وفي مقدمتها احترام كرامة الإنسان، وعدم التمييز، والشفافية، وحماية الخصوصية، والحصول على الموافقات اللازمة، وعدم المتاجرة بمعاناة الإنسان من أجل الترند.