في إطار سعي بنك التنمية الصناعية لتقديم الخدمات المميزة لعملائه بما يمكنهم من إنجاز وأداء أعمالهم بصورة آمنة وسريعة، ولمواكبة التطور التكنولوجي، قام بنك التنمية الصناعية بإطلاق خدمة الإنترنت البنكي، والتي يمكن من خلالها متابعة الحسابات وإجراء العديد من المعاملات البنكية بسهولة وأمان. وتتيح خدمة الإنترنت البنكي للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت بسهولة وأمان، كما تتيح لهم إمكانية الاطلاع على رصيد الحساب، ودفع الفواتير وتحويل الأموال وتحريكها بين الحسابات، وتحويل الأموال داخل وخارج البنك، والاستعلام عن الحسابات والمعاملات السابقة. كانت غادة البيلي رئيس بنك التنمية الصناعية IDB، صرحت في وقت سابق قائلة، إن البنك يعتزم إطلاق حلول مصرفية رقمية جديدة وهي خدمة الإنترنت والموبايل البنكي لعملائه من الشركات والأفراد لتنفيذ معاملاتهم البنكية بسهولة. وأوضحت "البيلي" أن خطة التوسع والتطوير التي ينتهجها البنك تأتي متماشية مع خططه لتحقيق التنمية المستدامة للمشاركة بفاعلية في دعم خطط الدولة والبنك المركزي المصري. ويستطيع العملاء من خلال خدمة الإنترنت البنكي التمتع بالعديد من المميزات، والتي منها: • التحويل بين حسابات نفس العميل وبذات عملة الحساب. • طلب دفتر شيكات. • سداد مستحقات بطاقة الإئتمان. • إلغاء طلب دفتر شيكات. • إعادة طلب إصدار دفتر شيكات. • إنشاء اعتماد مستندي "استيراد". • إنشاء خطاب ضمان. • استعلام عام عن الحساب. • استعلام عن ملخص الحساب. • استعلام عن الحدود المستخدمة. • استعلام عن المعاملات المنفذة على الحساب. • استعلام عن تفاصيل الحساب. • استعلام عن الشيكات تحت التحصيل. • استعلام عن الوديعة • استعلام عن تفاصيل القرض/التسهيل. • استعلام وعرض طلبات الاعتمادات المستندية. • استعلام عن اعتماد مستندي "استيراد". • استعلام عن مستندات تحصيل قائمة "تصدير". • استعلام عن مستندات تحصيل قائمة "استيراد". • استعلام عن ورود حصيلة تصدير. • استعلام عن خطاب ضمان قائم. • استعلام عن سعر الصرف. • رسائل عامة من البنك (تنبيهات). وتساعد جميع هذه الوظائف عملاء التجزئة والشركات على تغطية احتياجاتهم من خلال وسيلة مركزية وإلكترونية تضمن التعاملات بسهولة وسرعة وأمان.